Digital Marketing Tribe

Wir sind uns bewusst, dass unsere Kunden die treibende Kraft und die Grundlage unseres Unternehmens sind. Wir beginnen bei den Anforderungen unserer Kunden und richten unsere Organisation, unsere Methoden und Werte an ihnen aus. Wir ziehen nachhaltige Lösungen kurzfristigen Effekten vor.

Blackbit Teammitglieder zeigen, wie sie sich verhalten, Aufgaben erfüllen und ihre Arbeit tun. Ein gutes Teammitglied zeichnet sich durch hervorragendes Verhalten aus und muss in der Lage sein, Menschen zu motivieren und zu ermutigen. Dies gilt insbesondere für die Geschäftsleitung, die Tribe Leads und Tribe Masters von Blackbit. Sie müssen ihren Mitarbeiter:innen helfen, den Wert der Blackbit Vision zu verstehen, und ihnen zeigen, wie jeder in seiner Rolle mit anderen zusammenarbeiten kann, um unser Ziel zu erreichen.

Wir begrüßen Diversität und nutzen ihre Kraft. Wenn alle den gleichen Hintergrund und die gleichen Erfahrungen haben, gibt es ein begrenztes Wissen. Aus einem vielfältigen Spektrum schöpfend, können wir Herausforderungen jedoch auf andere Weise angehen und neue Lösungen finden. Ein diverses Team fördert Innovation und neue Ideen. Das erhöht unsere Erfolgschancen.

Bei der Qualität gehen wir keine Kompromisse ein. Unsere Dienstleistungen und Lösungen sind unstrittig. Wir denken groß und versuchen, das ganze Bild zu sehen, ohne die Details aus dem Auge zu verlieren. So erkennen wir im Voraus wichtige Einflussfaktoren und können Ergebnisse in der richtigen Qualität termingerecht liefern. Auch wenn wir Rückschläge hinnehmen müssen, stellen wir uns Herausforderungen und geben niemals auf.

Kommunikation, Verständnis, Vertrauen, Partnerschaft - in einer turbulenten, unbeständigen Welt mit sich ständig und unvorhersehbar wechselnden Rahmenbedingungen setzen wir auf partnerschaftliche Kundenbeziehungen. So realisieren wir Erfolge für unsere Kunden und für Blackbit. Partnerschaft baut auf Vertrauen. Vertrauen beruht auf Verständnis. Der Beginn ist eine direkte und ehrliche Kommunikation gegenüber unseren Kunden.

Wir schätzen das individuelle Engagement unserer Mitarbeiter ebenso wie die Zusammenarbeit im Team. Wir kämpfen für die beste Lösung und scheuen uns nicht, einen kritischen Standpunkt einzunehmen. Wir suchen andere Perspektiven und hören nie auf, unsere Überzeugungen auf den Prüfstand zu stellen. Wir arbeiten mit Perfektion. Kompetenz, Ergebnisorientierung und Respekt - das ist es, was unser Team erfolgreich macht.

Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind. Jeder Mensch macht Fehler, aber aus Fehlern lernen wir. Sie zeigen uns Möglichkeiten zur Verbesserung, wenn wir zu ihnen stehen und keine Angst haben, Verantwortung zu übernehmen. Befürchtungen und Fehler kommunizieren wir frühestmöglich dem Team und unseren Kundinnen und Kunden. Denn je früher wir Fehler erkennen und beheben, um so kleiner ist der Schaden. Im Team lassen sich schnell Lösungen für Probleme finden, bevor sie weitere Kreise ziehen. Wir sorgen dafür, dass Ursachen für Probleme und Fehler endgültig behoben werden, und schaffen Vertrauen durch Transparenz.

Agilität bedeutet für Blackbit, flexibel, anpassungsfähig und bereit zur Veränderung zu sein. Veränderungen bergen viele Risiken, genau wie das Beharren auf bewährten Lösungen trotz sich schneller ändernder Rahmenbedingungen. Wir schätzen daher das Risiko ab, machen kleine, widerrufbare Schritte, analysieren und bewerten die Ergebnisse. Erst dann entscheiden wir, ob wir uns weiter in diese Richtung entwickeln. So sind Entscheidungen und Handlungen widerrufbar und müssen nicht vorab ausgiebig untersucht werden.

Da wir uns als Unternehmen ständig weiterentwickeln, sind wir an der beruflichen und persönlichen Entwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und an der Schaffung günstiger Bedingungen zur Entfaltung ihres Potenzials interessiert. Wir stellen gerne neue Teammitglieder ein, von denen wir lernen können, und die unser Wissen sowie unsere Umsetzungsstärke verbessern.

Wir setzen unsere Leistungen immer in Relation zum Einsatz und versuchen, mit weniger mehr zu erreichen. Durch einfallsreiche, umsichtige Planung, Wiederverwendung von bereits Geschaffenem und Bewährtem sowie der Einhaltung von Standards schonen wir Budgets, reduzieren Kosten und maximieren den Mehrwert für uns und unsere Kunden.

Wir verbessern kontinuierlich die Art und Weise, wie wir unsere Geschäfte führen, um eine gesunde finanzielle Basis sowohl für das Unternehmen als auch für die Mitarbeitenden zu gewährleisten. Die besten Geschäfte sind die, von denen alle Beteiligten profitieren: Kundinnen und Kunden, Mitarbeiter:innen, Unternehmen, Gesellschaft und Umwelt. Müssen wir uns zwischen Aufträgen entscheiden, ziehen wir jene vor, die keine Verlierer kennen.